Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont https://ladshop.fr/ (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.
Collecte des Informations Personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations concernant :
- Votre appareil et votre interaction avec le Site.
- Les informations nécessaires au traitement de vos achats.
- Toute information complémentaire si vous nous contactez pour une assistance client.
Les informations permettant d’identifier une personne de manière unique sont appelées "Informations Personnelles".
1. Informations sur l’appareil
📌 Exemples d’informations collectées :
- Version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, cookies, pages visitées, termes de recherche, et interactions avec le Site.
🎯 Finalité de la collecte :
- Assurer le bon affichage du Site et réaliser des analyses pour optimiser son utilisation.
📍 Source de collecte :
- Collecte automatique via cookies, fichiers journaux (log files), balises web (web beacons), tags ou pixels.
🔄 Partage à des fins commerciales :
- Partagé avec notre prestataire Shopify.
2. Informations de commande
📌 Exemples d’informations collectées :
- Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de carte bancaire), adresse e-mail, numéro de téléphone.
🎯 Finalité de la collecte :
- Fournir nos produits/services, traiter vos paiements, organiser la livraison, envoyer des factures et confirmations de commande, communiquer avec vous, analyser les commandes pour détecter tout risque ou fraude, et vous envoyer des offres promotionnelles si vous avez donné votre consentement.
📍 Source de collecte :
- Collecte directe auprès de vous (formulaires, chat en direct, etc.).
🔄 Partage à des fins commerciales :
- Partagé avec notre prestataire Shopify.
3. Informations relatives à l’assistance client
🎯 Finalité de la collecte :
- Fournir un support client.
📍 Source de collecte :
- Collecte directe auprès de vous.
Utilisation des Informations Personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Vous fournir nos services (vente de produits, traitement des paiements, expédition et suivi des commandes).
- Vous informer des nouveautés, promotions et offres spéciales.
Cookies 🍪
Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Il améliore votre expérience de navigation en enregistrant vos préférences (identifiants, langue, région, etc.) pour éviter de devoir les saisir à chaque visite.
Nous utilisons plusieurs types de cookies :
- Fonctionnels (nécessaires au bon fonctionnement du site).
- De performance (analyse du trafic et de l'utilisation du site).
- Publicitaires (affichage de contenus personnalisés).
- Réseaux sociaux (interaction avec les plateformes sociales).
Ces cookies nous permettent d'optimiser votre expérience et d’améliorer nos services.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter les modifications de nos pratiques, pour des raisons légales ou réglementaires.
📌 Il est de votre responsabilité de consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des éventuels changements